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Notre FAQ dédiée à la livraison
[Commande] J’ai un écart entre ma commande et ce que j’ai reçu, comment ça se passe ?
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[Commande] Je souhaite annuler ma commande, est-ce possible ?
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[Commande] J’ai commandé plusieurs articles, je reçois tout en 1 fois ?
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[Commande] Si la commande est endommagée, que dois-je faire ?
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[Livraison] Comment savoir où en est la commande ?
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[Livraison] Comment calculez-vous les délais de livraison de ma commande ?
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[Livraison] Comment déterminez-vous les frais de port de la commande ?
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[Livraison] Existe-t-il un franco de port ?
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[Paiement] Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
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[Paiement] Quel est le délai en cas de remboursement d’une commande ?
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[Paiement] Comment est calculée la TVA ?
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[Paiement] Je suis un professionnel, puis-je regrouper et payer mes factures en fin de mois ?
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[Produit] Quelle est la quantité minimum de produits que je peux commander ?
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[Produit] Si je souhaite un devis pour commander une grande quantité de produits, comment puis-je faire ?
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[Produit] Où sont fabriqués vos produits ?
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[Produit] Si un produit est noté pas en stock, quels sont les délais d’attente ?
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[Produit] Est-il possible de recevoir un catalogue de vos produits ?
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